コーディネートショップ
0
カートを見る
マイページ


<はじめに>

ご来店いただき誠にありがとうございます。当店では、スタイリストが海外より選んだエレガントで着回ししやすい4000種類以上の豊富なワンピース、シューズ、トップス、ボトムアイテムを取り揃え、毎週200種類以上の新作アイテムを更新、お手頃価格でお届けしています。
また、ファッションコーディネートに重点を置いているため、当店のSNSではスタイリストによる提案を毎日行っております。
日本国内で流通していないデザインの優れたインポート商品をより多く公開し、オンラインならではの特性を生かして流通面の様々な点においてコストカットを試み、低価格でお届けすることに工夫しております。国内で流通するドレスと比較し、インポートならではの高いデザイン性、価格の面で高いご満足をいただけるよう日々努力しております。

お客様には
ご購入に際しまして、下記の注意点をご熟読の上、ご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

1. 海外を中心としたデザインに優れたアイテムを取り揃えており、メーカーによる検品および当店による重複検品チェックを徹底しておりますが、細かな縫製部分のほつれや検品基準につきまして、国内メーカーブランドよりも劣ってしまう場合がございます。工場ブランドアイテムの場合、タグの付いていないことがございますのであらかじめご了承くださいませ。また、取り寄せの後、当社検品基準に満たず補正も難しい場合は、恐れ入りますが、お客様へご連絡の上、お届けを中止・決済キャンセルとさせていただくことがございます。(200着に1着ほどの確率となります)

2. 配送につきましては最速となる国際速達を利用し、迅速かつ丁寧に梱包作業を行っておりますが、世界中のオーダーを承る海外倉庫と連携しており、人気商品の場合入荷までにお時間を要する場合がございます。そのため、急なイベントのためのご注文やご希望日に間に合わせたい、といったご希望に添いかねますため、ご了承のほどお願い申しあげます。また、情報をなるべく早く更新しておりますが、在庫サイクルが非常に早いため、オーダーいただいたタイミングで在庫切れとなっている場合があります。在庫切れの際は、恐れ入りますがご連絡の上キャンセルとさせていただきます。お早めのご検討をお勧めいたしております。

3. 配送の際に、ドレスにたたみシワが入る場合があります。お手数ではございますが、必要に応じアイロンがけなど、ご対応くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。
おすすめアイロン >>Panasonic 衣類スチーマー (ドレスのシワが簡単に伸ばせ、シフォン系もふんわり仕上がります)

4  国内サイズに合わせて表記させていただいております。サイズが合わない場合の返品交換を承っておりますが(下記「返品について」をご覧ください)人気商品の場合は、交換時に在庫切れの可能性も高くなりますのでご注意ください。

コーディネートショップ
運営責任者 三田村
住所 150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-24 ソフトタウン青山6F 
お問い合わせ先メールアドレス info@coordinateshop.com お問い合わせフォーム
>>特定商取引法に基づく表記


<お支払い方法>


クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス)
Amazon Pay
後払い
代金引換


<配送方法>

送料:全国一律600円
15,000円以上のご購入で送料無料。

配送業者はヤマト運輸でのお届けとなります。
お届け目安は約10日前後となります。人気商品の場合取り寄せに時間を要する場合がございます。お届けの日付指定は出来かねます。
配送状況によりお届け予定が前後する場合がございますので、ご承知おきの上、ご注文ください。

速達でのお届けは現在行っておりません。急なイベントのためのご注文はお控えいただくことをお勧めいたします。オンラインショップのため、現物をご覧いただくことができないことから、万が一、サイズ違い、品質の不具合などによる交換が必要になった際は、さらに配送にお時間がかかってしまいます。ご考慮の上ご利用くださいますよう、お願い申しあげます。

当店の靴は、少し小さめのお作りとなっておりますので、通常サイズよりハーフサイズ大きめをオススメしております。

商品出荷の際、「出荷のお知らせメール」にてお知らせいたします。
注文が集中した場合や配送地域等によりお届けが遅れる場合もあります。その際には、別途メールにてご連絡いたします。

製造元の生産中止、または検品により商品不良が判明した場合、納期遅れ、納品不可となる場合がございますので、ご了承ください。

商品のお届け先は、国内のみとさせていただいております。ご了承ください。


<返品について>

●商品の相違、不良品の返品・交換について
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
ご注文内容と異なる商品または不良品が届いた場合、お手元に届いた商品のご返送(不良箇所の写真等をご用意ください)をお願いしております。商品をご返送後、至急ご注文商品と交換いたします。交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。
この場合、返送にかかる送料は当社が負担するものとします。
※ご返品およびご返金額の確定は検品後とさせていただいております。

●お客様都合による返品・交換について
オンラインお手続きによる返品・交換(交換は1回まで)が可能です。
>>オンライン返品手続きフォーム 
シューズにつきましては、返品は不可とさせていただいております。サイズが合わない場合の交換方法は、下記をご覧ください。
また、大量注文の返品や不良品ではない正常な状態の商品に対する一方的な返品、故意に不良品とされた場合はお断りしております。あしからずご了承くださいませ。
お客様都合での返品については、送料着払いでのご返品はお断りしております。万が一着払いでご返送された場合、送料分を差し引いてご返金することになりますので、予めご了承ください。

また、以下の場合は返品をお受けできません。
・到着から8日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品(付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と著しく異なっていた場合
・お客様(または第三者)の故意、または、誤ったご使用による不具合
・下着・水着・化粧品などの衛生商品、福袋・セール商品・予約商品など、販売ページ上に「注文取消し・返品対象外」の記載がある商品

ご返金につきましては、商品1点につき【手数料540円(返金にかかる実費として)】【発送時送料】【振り込み手数料】【代引き手数料320円】【その他実費】を差し引かせていただいた金額のご返金となりますので、あらかじめご了承ください。ご返品およびご返金額の確定は検品後とさせていただいております。
ポイント交換によるご返金を承っております。ポイントによるご返金の際は返品手数料および発送料等がかかりません。

●注文した靴のサイズが合わない場合
万が一注文した靴のサイズが合わない場合は、サイズ交換を対応いたしますのでご安心ください。新しいサイズで再度靴を作り直してのお渡しとなります。サイズが合わなかった商品は当店までお問い合わせください。
サイズが合わなかった場合はお客様の理由による交換となりますので、当店オフィスへの返送料金、交換商品のソウルからお客様へのEMS配送料金(¥2,000)は申し訳ございませんがご負担いただく形となります。

●返金〜交換商品到着までの流れ
・商品到着後、5営業日以内に、下記のオンライン返品手続きフォームよりお手続きください。
※お電話では承ることができません。また、返品手続きを弊社サイト上で行なっていない商品については、返品をお受けできませんので、ご注意くださいませ。
>>オンライン返品手続きフォーム 
・お手続き後、商品到着日より7日以内(当店必着)にお手元の商品を当社にご返送願います。
・ご返送頂いた商品の検品完了後、14営業日前後にて銀行振込またはポイント返金の場合は即日でのご返金となります。交換の場合は商品を発送致します。
交換品発送送料は、着払い(お客様負担)での発送となります。交換が不可能な場合は、お支払金額をご返金させて頂きます。 

※メール便や定形外郵便等の追跡不可・保証なしの配送をお選びになられ、紛失した場合の責任は負いかねます。
※交換商品発送の際は、通常のご注文と同様の確認メールが配信されます。
※事前にご連絡(お手続き)の無い返送品については、着払いにてお戻しさせていただきます。
※セールによる割引商品は、返品・交換の対象外です。
※商品到着から7日以上経過した商品はいかなる場合も返品や交換、返金のご対応ができかねますのでご注意ください。
※ご返送の際のお荷物番号の控えの保管をお願いいたします。後日配送会社・お荷物番号の確認をさせていただく場合がございます。
※大量注文の返品や、不良品ではない正常な状態の商品に対して、一方的な返品やキャンセル行為を度々要求された場合、当社の判断基準により、ご注文の受け付けをお断りさせて頂く場合がございます。

●今後のご注文をお断りする場合について
当店は多品種・少量の販売を行っておりますので、大量注文の大量返品や度重なる返品・交換などをされる方は他のお客様の御迷惑になりますので、今後のご注文をお断りする場合がございます。また、代引き等のお支払が期限内に支払われない場合も該当する事がございます。あらかじめご了承ください。

該当例: 
◆購入実績が無いのにも関わらず連続しての返品・キャンセルがある場合
◆大量購入の上、大量返品
◆度重なる返品交換
◆前回のお支払いが未入金の場合
◆度々代引きの受け取り拒否をされる場合
◆常識を逸脱した行為があった場合


<配送時の包装イメージ>
1点ずつ透明袋に入れ、畳んだ状態で配送させていただいております。
コート、ロングドレスの一部はハンガーにかけた状態で梱包させていただきます。



お届けのお品物はプレゼント用のラッピングも可能です。大事な方への贈り物にも!
※リボンをご入り用の際は備考欄にご記入くださいませ。

<「コーディネートサービス」ご注文の流れ>



当店のスタイリストへ、コーディネートをオーダーいただけます。商品はすべて、エージェント・スタイリスト料金込の価格となっています。また、オーダーいただきましたコーディネートを期間限定で掲載しておりますのでお買い上げはどなたでもいただくことができます。コーディネートのオーダーをご希望の方は専用ページよりお気軽にお申し込みください。

1.ご希望のイメージやサイズ、ご予算など、必要情報をフォームに記載の上送信ください。イメージ写真をお送りいただいても結構です。

2.スタイリストより、約2営業日以内にて、コーディネートしたお客様専用コーディネートページ*をメールにてお送りいたします。※コーディネートは無料です。

3.ワンピース、靴、バッグ、アクセサリーを組み合わせたおすすめコーディネートが掲載されています。(もしお気に召さない場合はご購入されなくても問題ありません)

4.購入完了!

※コーディネートのお時間は2営業日ほどいただいております。 海外を中心とした買い付けを行うため、ご注文から商品のお届けまで、14営業日前後となります。
※海外買付後、国内からの発送となります。関税・国際送料などはコーディネート料金に含まれていますので、別途かかることはございません。


<サイズガイド> ※単位 センチ

【ワンピース】

サイズ

【シューズ】

サイズ